KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnidir.

1. Veri Sorumlusu

KATİUM ELEKTRİK, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Hizmet adresi ve gerekli konum bilgileri
• Talep, teklif ve iletişim içerikleri
• Hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
• Teklif ve fiyatlandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Elektrik hizmetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi
• Müşteri iletişiminin sağlanması
• Randevu ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında, özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

Bunun dışında, geçerli bir hukuki sebep bulunmadıkça kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşmeler ve hizmet süreçleri aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde zararın giderilmesini talep etme

ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirme.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınızın tarayıcısına kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve gerekli durumlarda site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

2. KATİUM ELEKTRİK Çerezleri Neden Kullanır?

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak
• Oturum ve kullanıcı tercihlerini yönetmek
• Web sitesinin performansını değerlendirmek
• Ziyaretçi deneyimini geliştirmek
• Site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek
• Gerekli olması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

3. Çerez Türleri

4. Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Çerezler KATİUM ELEKTRİK tarafından doğrudan oluşturulabileceği gibi, web sitesinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından da oluşturulabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi çerez politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir.

5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli oldukları ölçüde ilgili hukuki şartlara dayanılarak kullanılabilir.

Zorunlu olmayan işlevsel, analitik, performans veya reklam/pazarlama çerezleri bakımından, ilgili mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan açık rıza alınır.

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya daha önce verdiğiniz izinleri değiştirebilirsiniz.

Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezlerin saklama süreleri, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir. Oturum çerezleri tarayıcının kapatılmasıyla silinebilirken, bazı kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazınızda saklanabilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.